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J’ai reçu ma commande, il y a un soucis.
-Oups … navrés de l’apprendre. Ecrivez à Anaïs par email à l’adresse hello@menthe-et-chocolat.fr. Elle étudiera avec soin votre problème et…
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Je souhaite modifier ma commande.
-Contactez Anaïs par email à l’adresse hello@menthe-et-chocolat.fr au plus tôt. Elle usera de sa baguette magique pour rectifier le tir…
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Je n’ai pas d’idée de personnalisation. Pouvez-vous m’aider ?
-Vous êtes en panne d’inspiration ? Rassurez vous, on connait tous le syndrome de la page blanche. On vous donne…
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Quel est le coût de la livraison ?
-La livraison est OFFERTE en France Métropolitaine. 🙂 Pour les DOM-TOM et autres pays, un coût supplémentaire sera calculé.
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Puis-je faire graver ce que je veux ?
-Oui, tout est possible ! Pour cela, il vous suffit de cliquer ici. Il faut simplement s’assurer que votre texte…
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Puis-je mettre ma cuillère au lave-vaisselle ?
-Oui !! C’est d’ailleurs tout l’intérêt de la gravure laser. Allez-y les yeux fermés, votre cuillère ne risque rien. 🙂…
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Le paiement est-il sécurisé ?
-Oui, vos informations sont totalement restent confidentielles grâce au cryptages de vos données. Notre certificat SSL (=https et petit cadenas)…
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Comment s’effectue le paiement ?
-C’est très simple ! Vous avez la possibilité de régler votre commande par carte bancaire, Paypal ou virement bancaire. Dans…
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Dans quel délai vais-je recevoir ma cuillère ?
-Le délai est d’environ 4 à 7 jours ouvrés. Si vous en avez besoin au plus vite (un anniversaire oublié,…
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Je souhaite faire un cadeau d’entreprise. Est-ce possible ?
-Oui, bien sûre ! Ecrivez-nous à hello@menthe-et-chocolat.fr. N’oubliez pas de nous indiquer : le marquage souhaité, la quantité, la date…
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